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전시컨벤션산업은 다양한 이해관계자들의 참여를 기반으로 국가 및 지역 경제에 막대한 파급효과를 창출하고 지식 교류, 네트워킹 촉진 등 다양한 가치를 창출하는 고부가가치 산업으로 자리매김해왔다(윤영혜 등, 2022; 한진석⦁윤은주, 2024). 하지만 급격한 외형적 성장과 함께 다양한 환경적, 사회문화적, 경제적 부작용이 동반되어 왔으며 전시컨벤션산업에서 지속가능성의 확보는 선택이 아닌 필수 과제로 부상하였다(Buathong & Lai, 2017; Musgrave & Raj, 2009).

특히 최근의 기후위기의 심화 및 UNSDGs와 같은 국제적 지속가능성 표준의 이행 요구에 따라 산업의 경쟁력 강화를 위하여 지속가능성의 수용은 반드시 필요한 상황이라 할 수 있다(IPCC, 2023).이에 따라 다양한 맥락에서의 선행연구가 추진되어왔으며(박효연 등, 2015; 윤영혜 등, 2022; 하명희⦁김철원, 2011; 한진영, 2022; 한진석⦁윤은주, 2024; Buathong & Lai, 2017; Li et al., 2021) 업계에서도 지속가능한 행사 개최를 위한 가이드라인을 제정 및 배포하는(부산관광공사, 2022; 한국관광공사, 2022) 등 지속가능성 실천을 위한 노력을 해왔다. 그러나 산업 현장과의 괴리가 발생하거나(Buathong & Lai, 2017) 노력 대비 실천은 매우 부족한 것으로 드러나는 등(Conference News, 2022) 지속가능성의 도입이 지연되고 있는 실정이라 할 수 있다. 이러한 현상은 단순한 변화에 대한 거부가 아니라 새로운 제도나 관행을 받아들이는 과정에서 나타나는 자연스러운 반응, 즉 혁신저항(innovation resistance)의 맥락에서 설명할 수 있다(Ram, 1987; Talke & Heidenreich, 2013; Zaltman & Wallendorf, 1983). 혁신저항이란 기존 관행을 유지하려는 심리적, 구조적 동인에 의해 나타나는 수용에 대한 지연 현상이라 할 수 있으며, 이는 혁신 수용의 반대가 아니라 수용 과정의 필연적 일부로 이해된다(Ram & Sheth, 1989). 따라서 전시컨벤션산업의 지속가능성 실천을 보다 효과적으로 추진하기 위해서는 혁신저항의 관점에서 산업 구성원들의 지속가능성 수용에 대한 이해를 바탕으로 지속가능성 수용에 대한 요인을 도출하고 이들의 상대적 중요도를 파악하는 노력이 필요할 것으로 사료된다.

이러한 맥락에서 본 연구는 전시컨벤션산업의 지속가능성 수용 요인을 구체화하고 업계의 주요 구성원들을 대상으로 계층적 분석방법(AHP)을 활용하여 요인의 우선순위를 도출하고자 한다. 연구대상은 전시컨벤션산업을 구성하고 있는 행사 주최집단, 주관집단, 시설집단으로 구분하였으며(UNWTO, 2006), 이들의 실무적 경험과 논리를 바탕으로 AHP를 수행하고자 한다. 이를 위하여 지속가능성을 산업 구성원에게 새로운 변화를 야기하는 혁신으로 규정하고 혁신저항의 개념을 채택하여 전시컨벤션산업의 지속가능성 수용에 있어 어떠한 요인을 우선적으로 고려해야하는지 실증적 근거를 제시하고자한다.

Deaths, disasters, and atrocities have become increasingly significant theme within modern tourism, giving rise to what is known as dark tourism. This form of tourism allows visitors to engage in spiritual and reflective journeys centered on suffering and remembrance (Stone, 2006). Dark tourism has been recognized as a specialized area of study from both demand and supply perspectives (White & Frew,2013), though its complexities remain insufficiently explored (Farmaki, 2013). Visitors’ experiences at dark tourism sites extend beyond exposure to death and suffering, encompassing emotional, educational, and entertainment dimensions(Strange & Kempa, 2003). Dark tourism is rapidly growing, with global revenues projected to reach USD 40.2billion by 2033 (Grand View Research, 2024). Busan, shaped by the Korean War and Japanese colonization, holds strong potential as a dark tourism destination. Linking sites with themed stays, historical menus (e.g., 국밥, 밀면), and local festivals can enhance visitor immersion and contribute to broader tourism development (Ahn & Kim, 2023). Flow, defined as complete absorption in an activity, can transform such experiences and amplify the influence of experience‑economy elements on perceived value, satisfaction, and behavioral intentions (Lin et al., 2024; Pine & Gilmore, 1998), yet it remains largely overlooked in dark tourism research. Although pior studies have examined dark tourism’s concepts, motivations, and ethics, few have systematically explored how visitors’ multidimensional experiences influence perceived values, satisfaction, place attachment, and behavioral intentions. In particular, the experience economy framework has rarely been applied in dark tourism, and the moderating role of flow in these experiences remains underexplored, creating a significant gap in understanding visitor engagement at sites of death and tragedy.
Addressing this gap, the present study employs structural equation modeling to test the interrelationships among experience economy dimensions, perceived values, satisfaction, place attachment, and behavioral intentions, incorporating flow as a moderator. This approach provides both theoretical insights and practical guidance for destination managers and policy makers seeking to design immersive, meaningful experiences that support sustainable tourism development.